Комиссия за перевод

19.01.2025 15:33
197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудник К-ва Жанна, быстро и подробно объяснила в чате банка почему была взята комиссия за перевод, подсказала как мне в дальнейшем извегать таких лишних трат за переводы на карту из другого банка. Данная информация не была мне известна, по этому мне подарили промокод на 1000 руб на покупку у партнера

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T08:54:22+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-19T16:00:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 039
отзыва
83 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в переводе средств

Оценка 5

Накосячила с закрытием вклада (закрыла вновь открытый) . В итоге деньги остались на нём. Спасибо большое, что оператор (П-ва Марина) быстро ответила и решила мою проблему (дольше... Читать полностью

20.01.2025

Внимательное отношение и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня, т.е. 16.01.2025 г. в 12-27 я обратилась в чат банка с проблемой, что у меня при переводе по СБП 4000 руб. Внуку со своих и большей части с заемных средств сняли комиссию... Читать полностью

20.01.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

Пришла в небольшой недоумение что началась списываться комиссия за перевод заёмных средств решила выяснить этот вопрос обратилась в онлайн чат в приложении банка сейчас с 12 января... Читать полностью

20.01.2025

Перевод д/с

Оценка 5

19.01.2025 в 21.00 мне перевели ден.ср-ва. Деньги были зачислены не на тот счет. В 21.32 обратилась в онлайн чат в мобильном приложении банка. В 21.39 вопрос был решён положительно... Читать полностью

19.01.2025

Помогли разобраться с оплатой заёмными средствами

Оценка 5

12 января у меня подходил срок оплаты за тариф телефона Теле 2, нужной суммы на счёте не было, и я решил оплатить заёмными средствами, но перед этим поинтересовался у оператора... Читать полностью

18.01.2025

Совкомбанк приложение ошибка

Оценка 4

Я давно клиент Совкомбанка, но недавно произошла неприятная ситуация: 31декабря я перевела деньги с карты Халва на карту банка Хоум кредит через приложение. У меня в приложении... Читать полностью

18.01.2025

Ситуация с автоплатежом

Оценка 5

Пришло время списания автоплатежа за сотовую связь. Накануне изменила сумму платежа. Но списалась старая сумма , да ещё и часть заёмными средствами с комиссией. За разъяснениями... Читать полностью

17.01.2025