20 января 2025 года в 10:20 утра написала в поддержку мобильного приложения Альфа-банка,чтобы узнать где найти свою ссылку на приглашение друга и как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Так как нужной информации сама найти не смогла.
Мне очень быстро ответила оператор Ксения, которая обьяснила и отправила мне данный раздел,чтобы я просто в него перешла и смогла "Посоветовать" своему другу карту.
А так же,рассказала подробные условия по начислению вознаграждения,как рекомендателю так и приглашенному другу.Обьяснила какой есть срок по времени,когда друг сможет совершить покупку. И главное,ответила что я смогу просматривать заявку на приглашеного друга,что очень удобно! Отправила список пунктов,которые должны быть соблюдены для выполнения условия!
Хочу выразить большую благодарность оператору Ксении в помощи, мне смогли всё быстро и главное понятно объяснить! Все мои вопросы были решены за 5 минут! А так же спасибо за вежливость и доброту Ксении,всё понравилось!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Работа в праздничные дни
02.01.2025 хотел узнать, работает ли банк в праздничные дни. С этим вопросом направился в онлайн чат банка, где мне сразу же помогла сотрудница Полина. Она сразу мне все...
Быстрое решение проблемы с начислением кэшбэка
В связи с тем, что мне не был своевременно выплачен партнерский кэшбэк за покупку мной 26 октября 2024 года творожного сыра [censored] "Фетакса" 140 гр. в рамках участия в акции...
Рассрочка Альфа-банк
01.10.2025 Оформила рассрочку на сумму 10.000рублей в альфа-банке. Рассрочка была взята на 12 месяцев, что меня очень радует. После заявки деньги моментально поступили на дебетовую...
Оперативное решение проблемы в чате
В связи с тем, что мне не был своевременно начислен повышенный партнерский кэшбэк за совершенную мной 29 ноября 2024 года покупку во "Вкусно - и точка" на сумму 200 рублей в рамках...
Помогли
Обратилась 1 января в 16:38 с тем, что не получалось вывести деньги со счёта. Высветилось ограничение в 15000 рублей, хотя в условиях об ограничениях не было ни слова. Уведомление...
Оценка работы технической поддержки.
27декабря заметила, что с кредитной карты произошло списание комиссии за услугу "Альфа-Чек".Мною, в приложении Альфа-Банка, было создано обращение на возмещение средств по уплате...
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...