Решила вопрос об опла в оплате очередного взноса за январь месяц

20.01.2025 10:55
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Решила вопрос об очередном платеже ипотеки,т.к.в приложении я увидела,что у меня имеется задолженность,хотя средства были на счёте.Я обратилась в час с вопросом: какая сумма задолженности и когда списание очередного платежа со мной связалась Токарева Надежда которая пояснила что списание будет сегодня до 23 часов 59 минут и не волнуйтесь никакой задолженности у вас нет это вопрос решился буквально за две минуты и предложила дополнительные услуги банка по бонусной программе очень интересное предложение быстро и качественно оказала мне помощь бот не смог ответить на мои вопросы поэтому подключился специалист спасибо большое за полную информацию скриншот прилагается 

..

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-20T11:01:30+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Быстрый ответ по сути вопроса

Оценка 5

01.01.2025 в 15.55 обратился в онлайн чат приложения Халва с вопросом пересчёта суммы платежа при досрочном погашении ипотеки. Оперативно получил исчерпывающий ответ от К-а Никиты... Читать полностью

01.01.2025

Хорошая консультация по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! 29 декабря я обратилась в чат банка с вопросом того, что мне нужна ипатека и хочу знать условия сотрудник Б-й Данил перевел на профильного специалиста который дал мне... Читать полностью

31.12.2024

Отличная работа и консультация

Оценка 5

25.12.2024 года в 11.49ч. я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 88001005958, так как у меня ипотека в данном банке на новостройку. Дом сдан... Читать полностью

30.12.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

При оформлении ипотеки у меня была дополнительная услуга смс информирование, в которой у меня нет необходимости. 29.12.2024 в примерно в восемь часов утра я обратилась в чат в... Читать полностью

29.12.2024

Выгодная ипотека с халвой

Оценка 5

Обращалась на горячую линию, по своей ошибке. Процентная ставка в кредитном договоре сохраняется за счет использования халвы каждый месяц. И по своей забывчивости, не выполнила... Читать полностью

27.12.2024

Быстро помогли, хотя я сам виноват

Оценка 5

Обратился в онлайн чат Совкомбанка по проблеме с оплатной страховки имущества, сроки по которой уже почти горели, поэтмоу требовался быстрое решение. Оператор разобралсяи помог... Читать полностью

25.12.2024

Просто спасибо

Оценка 4

Здравствуйте.  Банк всегда оперативно решает проблемы и лояльно относиться к своему клиенту. Было день рождения и приложение банка предложило выбрать подарок по ссылке, но к... Читать полностью

23.12.2024