Отзыв за работу сотрудника банка в приложении Альфа-банк

20.01.2025 11:27
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Во вкусно и точка проходила акция кэшбэк 100% за покупку определенной позиции, где я спрашивала в чат-банке, действует она ещё или нет и подходит ли моя покупка под эту категорию. 20.12.2024г мне помогла сотрудница Валерия, которая подробно объяснила за что начисляется кэшбэк. В результате чего, кэшбэк пришел ровно тогда, когда она написала, до 10 числа следующего месяца. 

Консультацией осталась довольна, так как мой вопрос решили быстро и подробно, в течение 3-5 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T15:29:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-22T11:31:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 294
отзывов
341 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь... Читать полностью

20.01.2025

Консультация по поводу Альфа пятницы

Оценка 5

20 января 2025 я увидел вкладку альфа пятницы в мобильном приложении. Мне стало интересно что это за акция, ведь лишний кешбек никому не помешает. В 10:55 этого же дня на связь со... Читать полностью

20.01.2025

Решение проблемы с начислением кэшбека

Оценка 5

У Альфы в декабре была интересная акция со 100% кэшбеком по пятницам во Вкусно и точка. За одну из покупок кэшбек не начислили. Пришлось обращаться в поддержку. Сразу скажу, после... Читать полностью

20.01.2025

Доначислили кешбек

Оценка 5

Здравствуйте. Я как и другие пользователи люблю участвовать в различных акциях с кэшбэком .  В декабре я участвовала в акции по возврату 100% кэшбэка при покупке известного... Читать полностью

20.01.2025