Заблокировали аккаунт и все средства на на нем
Всем привет!
Кратко - никому не советую пользоваться этим сервисом.
Подробнее. После моей попытки перевести деньги за оплату товара на барахолке позвонил робот с целью предупредить что мой платеж может быть отправлен мошенникам. Я все подвердил и как бы все ок, робот сказал ждите и через скорое время платеж разблокируют. Проходит 10 минут, захожу в приложение и мне сообщение сразу что мой аккаунт заблокирован.
Общение только с чатом, там отсылают подальше и говорят ждите.
Прошло уже 20 часов, мне позвонил кто-то со странным голосом и просил назваить ФИО человека которому я должен был перевести деньги...это вообще как и зачем? Мне ему звонить надо и спрашивать его данные? Бред просто лютейший.
Пока не разблокировали. Скоро будут сутки как я немогу воспользоваться своими деньгами. А если ситуация сложная? Вы там вообще в своем уме?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Проконсультировали по срокам начисления кэшбэка по карте Пэй
26.12.2024 совершил покупку билета на концерт с кэшбэком по карте Пэй, но баллы не начислились. Для решения вопроса обратился в чат онлайн-поддержки Яндекс Банка 26.12.2024 в 20:18...
Помогли разобраться с Сплитом
Всех с наступающим! Очень хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 31 декабря 2024 года я захотел себя порадовать покупкой на яндекс маркете. Я...
Получил ответ на вопрос по получению кэшбэка по акции
28 декабря обратил по поводу акции с автоматическим пополенением карты и начислением выплаты, акция была до 25 декабря, я выполнил все условия, но начислений не было, в итоге я...
Проконсультировали по вопросу открытия второй карты Пэй
Возникла потребность открыть еще одну карту Пэй на аккаунте. Не нашел возможности это сделать через интерфейс приложения, за консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс Пэй 20.12...
Современный банк с хорошими условиями
Добрый день! Яндекс Банк - это неплохой, современный банк, с хорошими условиями для клиентов. Как плюс - могу отметить его оперативность в решении проблем. Один раз у меня не...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Счет в банке
Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался...