Отличное обслуживание в Челябинске

20.01.2025 13:14
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Посетил офис банка в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5 в 20 января 2025 в начале третьего. Сразу пригласили на обслуживание, Попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне, руководителю направления по работе с клиентами. Ситуация у меня сложилась непростая, был на СВО , возникла просрочка по кредиту, оформляли отсрочку. Надо было разобраться, как платить, что делать. Мобильное приложение не работает. Надежда Геннадьевна все подробно объяснила, распечатала справку о параметрах кредита. Помогла установить мобильное приложение. Поменяли номер телефона. Рассказала, как переводить из другого банка оплату за кредит. Все очень быстро понятно доброжелательно , очень понравилось отношение и подход. Обслуживание очень быстрое за 10 минут решили все вопросы. Офис светлый чистый красивый предлагают чай разных видов. Человеческий подход. Банк рекомендую.

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-01-20T14:15:07+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что Надежде удалось оперативно Вам помочь. Передадим ей Ваши слова благодарности. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только позитивные впечатления! С уважением,  АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 650
отзыва
1 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024