Решил разобраться в системе кешбэка в банке, а то не особо понял систему кэшбэка по карте халва. 20.11.2024 в 12:44 обратился в чат Совкомбанка, чтобы мне рссказали про систему кэшбэка по моей карте. В 11:47 оператор Аделя мне подробно расписала за какие покупки и сколько процентов кэшбэка начисляется. Потом я спросил в кэшбэк начисляется в баллах или рублях, Аделя также ответила через 3 минуты, что кэшбэк начисляется баллами, меня это немного расстроила, но Аделя уточнила, что баллы конвертируются в рубли 1 к 1, тогда непонятно зачем вообще нужны эти баллы, но да ладно. Также я спросил про лимит кэшбэка и возможность его увеличения, про доплнительные категории кэшбэка, про дату начисления кэшбэка. На все свои вопросы я получил быстрые и конкретные ответы. В общем, с помощью Адели я полностью разобрался в вопросе с кэшбэком и баллами. Отличная работа оператора в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по подписке "Халва десятка"
Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3...
Помогли разобраться с условиями
Раньше я была клиентом хоумбанка. В ноябре из-за слияния банков меня перевели в совкомбанк и подарили три месяца подписки халва.десятка. Меня интересовало, когда закончится...
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Внимательное отношение и оперативное решение вопроса
Сегодня, т.е. 16.01.2025 г. в 12-27 я обратилась в чат банка с проблемой, что у меня при переводе по СБП 4000 руб. Внуку со своих и большей части с заемных средств сняли комиссию...
Клиентоориентированность
Обратилась в чат приложения банка. Просьба была по поводу переноса баллов с заблокированной карты. Оператор В. Т-ва подключилась в 11.45. Вопрос оперативно решили, спасибо большое...
Благодарность!
Добрый день!Обращалась 19.01.2025 г. в Москве , в 14.40-14.50 за помощью в Совкомбанк ,в чат банка.Специалист ,С-ва Антонина,грамотно ,корректно ,любезно ответила на все мои...