Здравствуйте!
Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой разбираться времени нет. Мне нужно было узнать именно как пригласить друга и какие при этом будут условия. Ко мне на связь вышла оператор -Марина, она мне полностью все разъяснила где и как я могу пригласить друга. Также специалист прислала мне подробную, поэтапную информацию, в которой я легко смогла разобраться. Также я узнала, что в истории рекомендаций с фильтрами показывают: «В ожидании», «Успешные,«Отклонённые»-анкеты по которым можно отслеживать выплатили ли мне вознаграждение за акцию или нет. Я была очень довольна работой чат-поддержки, она была выполнена быстро,четко,информативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Работа в праздничные дни
02.01.2025 хотел узнать, работает ли банк в праздничные дни. С этим вопросом направился в онлайн чат банка, где мне сразу же помогла сотрудница Полина. Она сразу мне все...
Быстрое решение проблемы с начислением кэшбэка
В связи с тем, что мне не был своевременно выплачен партнерский кэшбэк за покупку мной 26 октября 2024 года творожного сыра [censored] "Фетакса" 140 гр. в рамках участия в акции...
Рассрочка Альфа-банк
01.10.2025 Оформила рассрочку на сумму 10.000рублей в альфа-банке. Рассрочка была взята на 12 месяцев, что меня очень радует. После заявки деньги моментально поступили на дебетовую...
Оперативное решение проблемы в чате
В связи с тем, что мне не был своевременно начислен повышенный партнерский кэшбэк за совершенную мной 29 ноября 2024 года покупку во "Вкусно - и точка" на сумму 200 рублей в рамках...
Помогли
Обратилась 1 января в 16:38 с тем, что не получалось вывести деньги со счёта. Высветилось ограничение в 15000 рублей, хотя в условиях об ограничениях не было ни слова. Уведомление...
Оценка работы технической поддержки.
27декабря заметила, что с кредитной карты произошло списание комиссии за услугу "Альфа-Чек".Мною, в приложении Альфа-Банка, было создано обращение на возмещение средств по уплате...
В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ
Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня...