Как МТС банк может сделать вас должником без просрочек
Январь 2025. Решил воспользоваться услугой от банка "пропуск платежа", так как был на больничном и сложились финансовые трудности. При подключение услуги возникла ошибка " сервис временно недоступен" Попробывал на следующий день, все тоже самое. Написал в чат, сотрудник проверила, написала, что услуга доступна. Попросила попробовать на следующий день, возможно ошибка из-за выходных. Утром 20 числа зайдя в банк увидел, что у меня образовалась просрочка. Хотя дата платежа 20 число. Позвонил в банк, чтобы понять что случилась. На что сотрудник ответил, что банк выставил требования вернуть полностью долг, так как я ранее пользовался услугами банка подключая услуги, которые он сам же и предлагает. Долг больше 800000тыс. И что самое интересное, требования банк установил аж 20 декабря 2024 года. СМС нет, на почту тоже ничего не приходила и в мобильном приложении и личном кабинете не было информации. Не было и просрочек по платежам. Сейчас правда стало отображаться, что будто бы просрочка в декабре, хотя деньги были на счету 18 декабря. Вот так вас может подставить банк!!! *Спасибо за подарок на Новый год!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Отзыв о хорошем обслуживании
17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли...
Благодарность сотруднику
Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и...
Благодарность сотруднику Татьяне
Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который...
Грамотная консультация
Неделями звонила на гл банка, чтобы узнать статус досудебной претензии писала на эл почту банка, и везде игнор, никто ничего сказать не может, отвечали что не видят заявку 17.03...
Рефинансирование
Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я...
Компетентное консультирование
Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше...