20.01.2025 года обратилась в онлайн - чат в приложении Альфа-Банка, по поводу минуса на счету, так как давно не пользовалась картой, откуда то появился минус на счету, в итоге мне ответила оператор Ольга, которая вникла в мой вопрос и объяснила, куда пропали деньги, в итоге оказалось, что это была услуга альфа-чек, которую онп успешно помогла отключить и даже составить заявку на возврат денег, за что и хочу ее поблпгодарить, а также весь Альфа-Банк, за их отзывчивость и помощь в решении таких вопросов. Ольге хочу сказать отдельное спасибо, ее профессионализм и терпение вызывают уважение. Я обязательно еще обращусь в этот банк, спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ошибка перевода за услуги банка
мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла...
Как я делал карту для работы.
12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я...
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Оперативно решили вопрос с ошибочным списанием
Пользоваться данным банком начал относительно недавно и первым моим продуктом стала карта Alfa only. После двух месяцев бесплатного обслуживания, понял что данный продукт не совсем...
Доставка карты домой
12.12.2024г. заказала дебетовую карту с доставкой на дом, в тот же день её привезли мне прямо домой, всё очень быстро и удобно. Сотрудник (С-ов Александр А.) был очень вежливый...
Разъяснили с оформлением детских карт
02.01.2025 года в 20:27 мин, я задал вопрос в мобильном приложении банка о условиях оформления детской карты с помощью рекомендации своему ребёнку, к какому счёту будет привязана...
СМС-оповещения
13 апреля 2024 года в 06:42 я обратилась в онлайн - чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом, подключены ли по моим дебетовой и кредитной картам платные смс- оповещения...