Незаконное повышение ставки по ипотеке
Здравствуйте.
Взял ипотеку в Сбере. Условие кредитного договора — наличие страхования жизни и здоровья, входящего в пакет «Домклик Плюс», иначе ставка моего кредита увеличивается на 1%.
Ближе к окончанию срока действия пакета я узнал в банке что деньни спишутся автоматическ. Деньги не списались в течении дня и ближе к вечеру я сообщил специалисту Домклик. Мне выслали ссылку по которой необходимо будет произвести оплату и в течении 10 дней информация обновится.
К сожалению этого не произошло и мне пришлось брать за свой счёт часы на работе и идти в отделение банка писать обращени. Там мне сообщили что данное обращение будет рассматриваться в течении 10 дней ( итого 20 дней).
Меня успокоили и сказали что до 30 дней ничего страшног, процент не поднимут- тем более он оплачен.
После ежедневных звонков и напоминаний с момента оплаты прошло 20 дней!!!
Обновилась информация и в приложении СБОЛ. Страховка была активна, указывалась актуальная дата следующего платежа, я ни о чем не переживал.
И сново чудо от Сбербанка!
проверяя ежемесячные платежи я увидел что ставку мне повысили со следующего месяца. А подписка стоит как активная и в приложении Сбербанк и в Домклик.
С моей стороны все условия кредитного договора выполнены. Но ставку мне все равно повысили.
И снова поход в банк, и снова обращенте.
Идет уже 8 день а в ответ тишина...
Выводы делайте сами
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен
Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но...
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...