Обратилась в чат. Написала конкретный вопрос. Начал отвечать бот. После нескольких раз просьбы переключить на сотрудника, он переключил на Полину Х-ву. Я задала вопрос: можно ли на мою карту халва, которой я пользуюсь как дебетовой картой, сделать кредитный лимит, чтобы попробовать пользоваться рассрочкой. Полина оперативно мне написала, что можно поднять лимит и спросила, какую сумму я бы хотела иметь на карте. Я написала лимит 50тыс. Полина объяснила, что необходимо ответить на несколько вопросов, чтобы банк рассмотрил моё обращение в течении 5 рабочих дней. Полина чётко и быстро выполняла свою работу. Я ей хочу поставить высокую оценку. Буду и дальше с удовольсвием пользоваться вашим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по подписке "Халва десятка"
Написала 1 февраля в чат банка. Задала вопрос по поводу подписки халва десятка. Моя карта перешла из Хоумбанка в Совкомбанк и в качестве бонуса всем, тем кого перевели дали 3...
Помогли разобраться с условиями
Раньше я была клиентом хоумбанка. В ноябре из-за слияния банков меня перевели в совкомбанк и подарили три месяца подписки халва.десятка. Меня интересовало, когда закончится...
Комиссия за пополнение
Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту...
Решили вопрос
5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного...
Несуществующий кредит
Добрый день. Хочу похвалить Коржину Алину - сотрудницу чата банка Совкомбанк. Меня как клиента ХКБ перевели в Совкомбанк. 20.01.2025 я обнаружил что с моего счета снимаются деньги...
Помогли закрыть карты
21.01.2025 я обратился в чат через приложения Совкомбанка, где задал вопрос о том, возможно ли объединить счета карт хоумкредита, восточного банка, которые перешли в совкомбанк, т...
Специалист онлайн чата, разъяснила мне некорректную работу приложения
М-ва Елизавета специалист онлайн чата, разъяснила мне по поводу некорректной работы приложения Совкомбанка. Согласно акции при покупке на определенную сумму с 12 декабря по 12...