Быстрая помощь с вопросом

21.01.2025 12:22
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратилась в чат с вопросом по финансовой защите при оформлении потребительского кредита 21.12.2025 одаг в 11.29. Консультант Матвей быстро и чётко помог разобраться в данном вопросе. Мы вместе с ним отправили заявку на кредит. Сейчас жду звонка из банка по созданной заявке. Огромное спасибо за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T17:56:17+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-21T13:02:15+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 039
отзыва
83 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь при зачислении средств при просрочке

Оценка 5

Добрый день! Переводил деньги на карту халва Совкомбанк, в приложении они не отобразились, хотя в истории операций деньги были видны, но на счету и на карте их не было, и оплатить... Читать полностью

21.01.2025

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за оперативный ответ М-ой Анне, по моей проблеме, касаемо кредитных условий. Дело в том что в разделе накопительных баллов пришло... Читать полностью

21.01.2025

Товарный кредит

Оценка 5

Оформила товарный кредит. Ложила деньги на счет для погашения кредита. Пришло время для погашения кредита, а со счета для погашения не могла перевести, чтобы погасить ежемесячный... Читать полностью

20.01.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

20 января обратилась в Совкомбанк за кредитом. О условиях и платежах по кредиту мне рассказал представитель банка Денис. Он объяснил всё что необходимо мне сделать для оформления... Читать полностью

20.01.2025

Оператор оперативно решил проблему

Оценка 4

Здравствуйте. 20.01.2025 я обратился в банк в онлайн-чате с проблемой. Отправил деньги для погашения кредита, но система их не видела. Предыдущее обращение, в воскресенье, не... Читать полностью

20.01.2025

Сообщения на почту

Оценка 5

Закинула деньги на погашение кредита, но не была уверенна,что закинула на тот счёт,так как у меня не сколько счетов. Оператор всё посмотрела и ответила на все мои вопросы. Всё... Читать полностью

20.01.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о закрытии счета. Спасибо, Ш-ой Арине, за быстрое решение вопроса в закрытии счета. На счету были денежные средства, я не могла закрыть счет, так как... Читать полностью

19.01.2025