Ситуация произошла ещё давно в начале декабря,там произошла ошибка из за которой я не смог выбрать кэшбэк,ту ситуацию решили(посмотреть подробнее можно в моём предущем отзыве).Мне всё починили и я решил узнать смогу ли я получить как нибудь кэшбэк за операции в декабре, сотрудник альфа банк Анастасия предложила мне оставить обращение(потому что сотрудники чата не могут решать финансовые вопросы) .По предложению Анастасии я оставил обращение,ответ на обращение пришёл через два дня и мне начислили кэшбэк, Спасибо большое Анастасия за ваш совет,он очень сильно мне помог, побольше бы таких сотрудников в Альфа банке как Анастасия
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Что нужно для статуса премиальный клиент?
Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с...
Вернули комиссию
23.12.2024 была совершена покупка на сумму 4538р, но банк засчитал платёж, как перевод с карту на карту, за что в свою очередь банк взыскал комиссию 88,49р, чему конечно я не был...
Лучшее онлайн обслуживание любого вопроса
Хочу позвалить операторов банка за решения вопросов любого характера 27.06.2024 я обратился к банку т.к. думал что деньги которые я переводил человеку заморозились в сети банка...
А как там с вкладом дела
20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент...