Добрый день!
Хочу рассказать о работе сотрудников Альфа банка, которые всегда дают грамотные, квалифицированные ответы. Тем самым помогают людям быстро сориентироваться в нюансах работы банка.
Т. к. я являюсь клиентом альфа-банка, соответственно хочу разобраться во всех тонкостях.
Речь идёт о карте Альфа-тревел, которую я приобрела, чтобы получать мили за путешествия. 27 декабря 2024 года я приобрела Ж. Д. билеты и ждала кэшбек в види милей в январе, но ничего не было начислено.
С этим вопросом ,21 января 2025г.в
22-49,я обратилась в чат банка чтобы получить ответ. Подключился оператор Никита, он быстро разобрался в ситуации, предоставил мне нужную информацию, тем самым устранил мои сомнения.
Помог в вопросе по картам, рассказал в каких случаях лучше расплачиваться картой Альфа-тревел и получать мили , а когда пользоваться картой с обычным кэшбэком. Мне стало всё понятно.Как хорошо, когда есть такие помощники.Спасибо Никите за работу.
Побольше бы таких грамотных сотрудников, которые сразу вникают, разъясняют и помогают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Быстрая и дельная поддержка Альфа-банка
24.01.2025 в 11:57 я обратилась в поддержку Альфа-банка,24.01.2025 в 11:58 мне уже ответил оператор "Дмитрий",с целью дать мне ответ на мой вопрос.У меня от куда-то взялся минус на...
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Помогли с вопросом
23 января 2025 года в 11:01 обратилась в поддержку Альфа-банка,мне нужно было узнать лимит снятия наличных с моей дебетовой карты.Были переживания,что могут заблокировать карту,так...
Детская карта
Здравставайте. 23 января текущего года года обратилась К оператору в мобильном приложении с вопросом, с какого возраста можно открыть детскую карту. Ко мне оперативно подключилась...