Никому не рекомендую связываться с РКО в МТС банке

22.01.2025 02:42
420
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Я скромно умолчу про то, как работает интернет банк и сколько нюансов было за время его использования.Но последней каплей стал эквайринг от МТС банка. 3 дня в промежутке от 20.11.24 не работал терминал.Служба поддержки ничего толком сделать не могла.Руководитель местного офиса тоже не мог помочь .Т.К это техническая проблема со стороны банка,необходимо подождать.

На 3 день терминал стал принимать оплату,но при сверке итогов выдавал ошибки. Опять пол дня потери времени, нервов и естественно выручки. Тех.поддержка,ожидание звонка сервисного инженера и тд. Ура, все заработало.

А далее самое интересное. О лояльности к своим клиентам :

На мою претензию о финансовых потерях за 3 рабочих дня, мне предложили скидку, на несколько месяцев на оплату тарифа РКО. Как плевок в лицо. 

Поэтому всем рекомендую несколько раз подумать, прежде чем идти в МТС Банк. Особенно если есть обороты и вы цените свое время.

МТС Банк
МТС Банк
2025-01-23T08:57:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. С комментариями вернемся позже.
user-18298863324
2025-02-10T13:22:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 311
отзыва
2 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024