Тех.Поддержка Альфа Банк

22.01.2025 03:39
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 января 2025 года в 2.50 ночи обратился в поддержку Альфа Банка для того, чтобы узнать как я и мой друг можем получить вознаграждение за то, что он меня пригласил в этот банк. Не пришлось долго ждать ответа от поддержи. Мне ответили и все рассказали, объяснили на высшем уровне. Огромное спасибо Мариэте. Я считаю, что в альфа банке лучшая поддержка какая только может быть. Так же хотел бы отметить насколько вежливые и опытные сотрудники. Когда мне привезли карту (25.12.2023) представитель (Данил) общался со мной уважительно. Помог правильно все настроить и подключить. Огромное спасибо за такой надежный и удобный банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T03:40:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Ошибка перевода за услуги банка

Оценка 5

мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла... Читать полностью

04.01.2025

Как я делал карту для работы.

Оценка 5

12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я... Читать полностью

04.01.2025

Отлично

Оценка 5

3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и... Читать полностью

04.01.2025

Категории кэшбэка

Оценка 5

03.01.2025 в 16:34 обращалась в чат приложения Альфа-банка с вопросом о том суммируются ли категории кэшбэка (конкретно 1% на все и 5% на медецинские услуги). Мне ответил оператор... Читать полностью

03.01.2025

Благодарность

Оценка 5

03.01 представитель банка по имени Елена привезла мне 2 карты, одну кредитную и вторую дебетовую. Сотрудница вежливая, приветливая, отзывая, рассказала про тарифы банка, как... Читать полностью

03.01.2025

Уведомления об операциях

Оценка 5

Мне приходят уведомления об операциях и я побоялся , что это платная услуга и будут списывать деньги. Так как раньше меня дочь подключила к Альфа-смарт , но с января отключила... Читать полностью

03.01.2025

Сходить в кинотеатр с приятным кешбэком

Оценка 5

У меня на январь 2025г в приложении Альфа-банка есть категория альфа-афиша 7 %. Я собрался посетить кинотеатр и решил выяснить в чате банка, как правильно ей воспользоваться... Читать полностью

03.01.2025