Ипотека

22.01.2025 07:35
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 августа я решил обратиться в Альфа-Банк по поводу ипотеки, так как планировал купить квартиру и хотел узнать о возможностях, которые они предлагают. Я записался на консультацию в офис на улице Пушкина, чтобы получить все необходимые сведения и задать свои вопросы.

Когда я пришёл в отделение, меня встретил менеджер по ипотечным кредитам, Сергей. Он сразу вызвал доверие своим профессиональным подходом и доброжелательностью. Я рассказал ему о своих планах и о том, что у меня есть определённая сумма на первоначальный взнос, но я не был уверен, какую сумму мне стоит брать в кредит.

Сергей внимательно выслушал меня и предложил рассмотреть несколько вариантов ипотечных программ, которые подходят под мои условия. Он подробно объяснил, какие документы мне понадобятся, и какие условия предлагает банк. Сергей также рассказал о процентных ставках, сроках кредита и возможностях досрочного погашения.

Я был приятно удивлён тем, что он не только предоставил информацию, но и помог рассчитать ежемесячный платеж, учитывая мой доход и другие обязательства. Он также ответил на все мои вопросы о страховке и дополнительных расходах, связанных с оформлением ипотеки.

Весь процесс консультации занял около часа, и я ушёл с чётким пониманием того, что мне нужно делать дальше. Сергей дал мне свои контакты и сказал, что я всегда могу обратиться к нему с любыми вопросами. Я почувствовал, что в Альфа-Банке действительно заботятся о своих клиентах и готовы помочь в сложной ситуации.

В результате я остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом Сергея. Теперь, когда я начну процесс оформления ипотеки, я с уверенностью буду обращаться за помощью именно в Альфа-Банк и рекомендовать его своим друзьям!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T07:35:49+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Ипотека

Оценка 5

27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую... Читать полностью

27.12.2024

Сохранилась ставка по ипотеке

Оценка 5

11.11 7:37 Хотела поделится качеством обслуживания сотрудников и банка в целом .У нас ипотека с мужем в альфа банке. Страховка по ипотеке истекла 03.11 и позже мы продлили полис... Читать полностью

26.12.2024

Вопрос по оплате ипотечного кредита

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка 20.12.2024 с уточняющим вопросом, показалось, что некорректно отображался мой ежемесячный платеж, тк я законопослуоный плательщик ипотеки... Читать полностью

25.12.2024

Взяла ипотеку, ни разу не придя в банк 🔥

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить своего ипотечного менеджера из Альфа-Банка Анастасию Батурину! У меня была назначена сделка во вторник на 14:00, но у меня не были готовы мои... Читать полностью

25.12.2024

Помощь с оформлением ипотеки

Оценка 4

8 апреля обратился в Альфа-Банк. Я подавал онлайн-заявку на получение ипотеки. К сожалению, я не мог прикрепить все документы к моему заявлению для рассмотрения. Я написал об этом... Читать полностью

24.12.2024

Быстро и четко вернули деньги по страховке

Оценка 5

Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без... Читать полностью

24.12.2024