Я сегодня утром погасил задолженность. И решил посмотреть какой у меня уровень в игре по карт"халва". Посмотрев я увидел, что уровень не увеличен. И написал в чат банка в мобильном приложении. Мне ответил сотрудник бака, сказав:-что все правильно. Но я то знаю,что у меня должно было увеличено. Тогда я попросил соединить со старшим сотрудником. Мне ответила Шолохова Яна. Она внимательно ознакомилась с перепиской и быстро проверила информацию по уровням. Потом исправила ошибку системы. Я высказал, что разочарован ответом сотрудника. Она извинилась и сказала примут меры. Я очень доволен работой старшего сотрудника Яны. С утра настроение стало прекрасным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Решили вопрос
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при проведении акции, например, 18 месяцев рассрочки при покупки...
Консультация по экстра бонусам
28 декабря 2024 года в 08:08 я написала в приложении Совкомбанка в чате вопрос, связанный с выбором магазина партнера покупки одежды для выполнения одного из заданий в экстра...
Пропущенный звонок
3 января 17:31 бот катюша ответила на все вопросы и подсказала, куда и как позвонить. Был пропущенный звонок, но при перезвоне был бот который не переводил на оператора, написала в...
Вопрос по обращению
1 января попала в небольшую заворушку с рассрочкой халвой, резко и без объяснения всю рассроку по акции 24 месяца "черная пятница" сделали все на 3 месяца, а все из-за того, что 21...
Общение с оператором банка в чате
Я обращалась в чат Совкомбанка 29 декабря 2024 в 22:58. Ответил оператор Артём Е-ин. Я спрашивала является ли магазин Перекресток партнёром банка. Артём быстро и ёмко ответил...