- Оперативные быстрые ответы. Всегда предоставляют необходимую информацию и "разжёвывают" её для особо тупеньких (как я).
- В общем был у меня брокерский счет, разбираться с ним желания не было, а вот мелочь на счету болталась и усложняла мне жизнь, тк порой путалась в рублях которые на карте и на общем балансе. Решила вывести от туда деньги, но абсолютно не поняла как это сделать, что то натыкала, чуда не произошло. Обратилась в чат поддержку, оператор объяснил как вывести средства и подсказал что то, что я там натыкала это был рассчет по сделке и пол дела считайте уже сделано. Сказали подождать до завтра и тогда можно будет вывести деньги, когда пройдёт рассчет. Написали несколько вариантов для вывода, уточнили сумму на которую произведен рассчет. Ура, наконец то я избавлюсь от этой путаницы в общем балансе)) благодарность за четкие инструкции
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с акции приведи друга
3 января в 12:13 обратился в поддержку банка с вопросом условия про акцию "приведи друга".Мне помогла девушки из поддержки банка под именим "Любовь, она рассказала все подробности...
Проконсультировали по поводу оформления платёжного стикера
2 декабря написала в чат мобильного приложения банка и попросила рассказать про оформление платежного стикера, т.к. видела его у многих и захотелось тоже. В ту же минуту поступил...
Помогли закрыть кредитный счёт
Хочу поделиться отзывом об оперативной иаботе службы поддержки Альфа-банка. Заметил у себя наличие кредитного счёта, который был очень давно открыт, но закрыть его я не понимал как...
Выведение кешбека
Здравствуйте, я обратилась в поддержку мобильного приложения 02 января 2025 года в 17:59, так как у меня не получалось вывести кешбек за покупки, а в приложении информацию не нашла...
Вернули комиссию
Обратилась 27.11.24 г. по телефону горячей линии в Альфа банк по поводу неправомерного списания комиссии 99 руб. за уведомления. Специалист решила эту проблему, деньги были быстро...
Быстрая работа - качественная работа
7 октября 2024 года обратился с вопросами по брокерскому счету, кредитной карте и дебетовой карте в чат банка в мобильном приложении. Девушки в чате (Полина, Кристина, Антонина...
Детская карта
У нас с супругой оформлены карты Альфа-банка, где мы частенько пользуемся различными предложениями с кэшбэком. Решил рассмотреть вопрос об оформлении детской карты для дочери...