Рассказали как устроена акция

22.01.2025 11:41
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поскольку я стал новым клиентом банка по рекомендациям знакомых, где они они ну уж очень сильно нахваливали Мтс-банк, мне захотелось больше узнать об условиях и акциях в банке. 22.01.2025 решил обратиться в поддержку банка через приложение с тем же вопросом об акциях. Ответило мне целых 2 оператора) В самом приложении увидел акцию про кешбек до 50%, но не до конца понятно как это работает. Первым, кто ответил на мой вопрос стала оператор Наталья, но у нее не получилось ответить и она перенаправила меня видимо на более опытного сотрудника, ее зовут Алина. За небольшой промежуток времени она мне подробно рассказала как устроена эта акция, и хочу ее поблагодарить за то, что благодаря ее внимательному подходу я теперь полностью понимаю, как работает акция, и могу извлечь из нее максимум пользы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T09:50:02+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-22T12:00:17+03:00
Добрый день! Признательны вам за положительную оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 600
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Условия банка и качество поддержки

Оценка 5

Буквально вчера стал клиентом МТС Банка и при очередной оплате в магазине заметил, что банк делает скидку на покупки. Решил побольше узнать об этой акции. 22.01.2025 обратился... Читать полностью

22.01.2025

Вопросы про кэшбэк

Оценка 5

18 января 2025 года, в 22:05 я обратился в МТС Банк узнать подробности о кэшбэке. Оператор Максим быстро подключился к диалогу и ответил на все вопросы.Он подробно объяснил, как... Читать полностью

19.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Я являюсь клиентом банка уже очень много лет, постоянно прихожу на обслуживание по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В этот раз 17 января 2025 года я попал по талону, не ожидая в... Читать полностью

17.01.2025

Оплата за детский сад

Оценка 5

Меня родственница попросила оплатить за детсад квитанцию. Я этого ни разу не делала, пришла 15 января 2025г в Мтс банк в п. Хор, меня встретила сотрудник Анна, спросила какой у... Читать полностью

16.01.2025

Пополнение баланса

Оценка 5

06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис... Читать полностью

06.01.2025

Отзыв о помощи МТС Банка по вопросам кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 1 января 2025 года, в 14:16 я обратился в МТС Банк с интересом о кэшбэке. У меня возникли трудности с пониманием условий расчета и использования кэшбэка на мои покупки... Читать полностью

01.01.2025

Рассказали про условия акции с кэшбэком

Оценка 5

Друзья недавно рассказали про акцию МТС-банка, что при тратах от 500 рублей МТС вернет кэшбэк в размере этих самых 500 рублей. 29.12.24 решила написать в службу поддержки в... Читать полностью

30.12.2024