Мошенничество с кредитками "мелким шрифтом"

До сегодняшнего дня у меня в целом было неплохое впечатление от этого банка, интересные предложения, кэшбэки. Но как оказалось всё это бесплатный сыр в лучших традициях микрофинансовых организаций. В июле 2025 года я стал счастливым обладателем кредитной карты этого "банка" с беспроцентным периодом 200 дней. Своевременно платил минимальные платежи которые мне заботливо отображались в мобильном приложении. Очередной раз зайдя в приложение увидел что по кредитной карте задолженность составляет 56779.56р при кредитном лимите 50000р. Покопался в настройка, где рядом с позитивной информацией о пагашеном минимальном платеже, скромно желтело что мой беспроцентный период не действует, общая задолженность составляет 56779.56р, основной долг 49774.45р, а начисленные проценты 136.09р. Пытался по разному складывать и вычитать эти цифры между собой, но что то не сходилось) Написал в поддержку, где мне многозначительно ответили что мой беспроцентный период закончился. Далее утомительная переписка, из которой я выяснил что процентов на самом деле набежало более 7000р, но как и почему, они ответить технической возможности не имеют, типа "ваш долг такой, потомучто он такой"))) С трудом и неохотой, уже с третьим сотрудником их поддержи, мне таки удалось узнать что мой беспроцентный период закончился 20.01.2025, ну ок, за 2 дня по ставке 49.9% от 50к это никак не 7к. А оказывается торчу я банку эти 7к, потому что, если не оплатил ПОЛНЫЙ долг по карте до истечения беспроцентного периода, то они начисляют проценты за ВЕСЬ срок пользования беспроцентным периодом, т.е. 200 дней. 

Естественно это прописано в договоре (и исключительно там), который я подписал. Естественно НИКАКИХ уведомлений и предупреждений о необходимости погасить до даты всю задолженность, банк не отправлял и никак не подсвечивал., у них же не стоит цели что ты оплатил, цель что бы ты максимально поздно обратил внимание на непонятно откуда всплывший "долг". 

К чему я всё это пишу. Если вы являетесь клиентом этой организации или планируете ими стать внимательно читайте договора которые подписываете, всё что вам кажется "очевидным" из вашего опыта взаимодействия с другими крупными банками может оказаться не так. Цель этого "банка" не привлечение и удержание клиентов, а желание заработать в моменте любыми юридически законными по их мнению средстави. 

Бегите.

PS

Представители банка могут не утруждать себя ответом в стиле "надо читать что подписывали". 

Внесение в договор "не стандартных и не очевидных" условий обслуживания это мелкое мошенничество в стиле микрофинансовых организаций. 

"Удачи" вам в бизнесе.