Установка мобильных приложений на Айфон

22.01.2025 14:12
112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения отделения Альфа банка по адресу: город Уфа, улица Проспект Октября, дом 6. Я обратился в банк с просьбой помочь мне установить мобильные приложения на новый айфон, и был приятно удивлён уровнем обслуживания.

Сотрудница Виктория оказалась настоящим профессионалом своего дела. Она не только быстро и качественно помогла мне установить все необходимые приложения, но и подробно объяснила, как ими пользоваться. Виктория была очень вежливой и терпеливой, отвечая на все мои вопросы и помогая разобраться в нюансах работы с приложениями.

Я остался доволен не только качеством обслуживания, но и атмосферой в отделении. Все сотрудники были дружелюбны и готовы помочь. Большое спасибо Виктории за её помощь и внимательное отношение! Теперь я с уверенностью могу пользоваться услугами Альфа банка на своём новом айфоне. Рекомендую всем обращаться именно в это отделение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T14:12:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 438
отзыва
341 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как оплатить ЖКХ в приложении, помогли разобраться

Оценка 5

4 января обратилась в поддержку банка через чат в мобильном банке появился вопрос по теме оплаты жкх, если какие-то комиссии и будет ли рассчитан кэшбэк за оплату жкх.В поддержке... Читать полностью

05.01.2025

Перевод кэшбэка

Оценка 5

5 января, в 13:34 обратился в поддержку Альфа-банка, возникла проблема с кэшбэком.  Накопилось 54 рубля кэшбэка, хотел перевести эти деньги на счёт, чтобы оплатить что-нибудь... Читать полностью

05.01.2025

Оценка работы технической поддержки

Оценка 5

Очень понравилась работа технической поддержки Альфа-Банка. Недавно мне арестовали счет по причине испонительного производства, я обратился к сотрудникам банка и мне быстро... Читать полностью

04.01.2025

Поддержка

Оценка 5

Обращался в чат поддержку приложения Альфа-Банка с вопросом о работе приложения, а именно можно ли войти в один аккаунт банка с двух устройств . 30 декабря 2024 12:55 написал в... Читать полностью

04.01.2025

Вопрос по отправленным по сбп средствам

Оценка 5

3 января пытался разузнать у сотрудников чата поддержки, возможно ли вернуть ранее переведённые средства в другой банк по сбп, если их выманили обманным путем мошенники. Сотрудник... Читать полностью

04.01.2025

Максимальный лимит кешбека по карте

Оценка 5

Здравствуйте, я обратился 04 января 2025 года в 00:40 в службу поддержки мобильного чата, чтобы узнать максимальный лимит кешбека по моей карте и как его можно увеличить. Ко мне в... Читать полностью

04.01.2025

Огромное спасибо Светлане за быструю помощь

Оценка 4

Здравствуйте,08 декабря 2024 года я увидел предложение в альфа-банк,оформить подписку "Магнит плюс Премиум" и я получу 100% кэшбек за покупку. Подписка стоила 99 рублей и давала... Читать полностью

03.01.2025