Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Юлии из поддержки Альфа-Банка. Обратился 22 января 2025 года в 15:35 с вопросом об условиях обслуживания карты, в частности интересовали комиссии за переводы, лимиты на операции и другие детали.
Юлия подробно объяснила мне только про комиссии за переводы в другие банки, разложив все по полочкам и сделав это максимально понятно. На остальные вопросы она посоветовала обратиться к странице с информацией на сайте. Возможно, это сделано для удобства и чтобы я мог изучить актуальные данные самостоятельно.
Общение оставило положительное впечатление: Юлия была вежливой, терпеливой и старалась помочь в рамках своих возможностей. Сервис в целом порадовал, спасибо за профессионализм и скорость отклика!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация в онлайн-чате по подписке
03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог...
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
Быстрая и дельная поддержка Альфа-банка
24.01.2025 в 11:57 я обратилась в поддержку Альфа-банка,24.01.2025 в 11:58 мне уже ответил оператор "Дмитрий",с целью дать мне ответ на мой вопрос.У меня от куда-то взялся минус на...
Отзыв о поддержке
Сегодня 24.01.2025 в 09:54 у меня возник вопрос,как работает кешбек партнер Яндекс Маркет.Задал вопрос ответил оператор Полина,описала полностью ответ качественно расписала по...
Будьте аккуратнее
13.01.2025 г. я увидела,что с моего счета списалась сумма 299 руб. в счёт оплаты интернет сайта,я такой операции не совершала и сразу обратилась к специалисту в чат банка,так как...
Арест от ФССП
13.12.2024 г. у меня арестовали счёт,как я поняла, пристав отправил в банк Постановление об исполнительном производстве на сумму 1000 руб.,задолженность на счету так и висела...