Визит в банк

22.01.2025 19:14
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 22 января 2025 года, примерно в 16:00. По талону я не ожидал, все сотрудники были свободны, меня вызвали к сотруднику Ксении. У меня был вопрос по действующей кредитке, я немного не понимал, откуда суммы, который пишет мне банк в приложении по льготному периоду. Ксения внимательно выслушала меня, очень понятно рассказала и ответила на все мои вопросы по карте. А так же заинтересовала меня новой кредиткой, которую мне предлагал банк. Мне понравилось, что я смогу сделать покупку в салоне Мтс и получить 13 месяцев без процентов, я как раз хотел сделать подарок любимой жене, купить ей смартфон. Про кэшбек я не знал раньше, как им пользоваться. С помощью новой карты подключилась подписка Премиум и Ксения помогла мне перевести накопленные бонусы мне на телефон. И так же для удобства Ксения предложила мне оформить дебетовую карту и подключить ее к СБП, ведь у меня теперь уже 2 кредитки и мне важно оплачивать переводами обе карты. Дебетовая карта была в этом случае очень нужна. Мне очень понравилось обслуживание Ксении, прошу оценить ее работу. Хорошо, когда работают такие хорошие сотрудники. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T10:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-22T19:23:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Слова благодарности непременно передадим Ксении. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет продолжаться на такой же положительной волне!

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 600
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Хорошее обслуживание в новом офисе

Оценка 5

В нашем районе открылся новый офис банка МТС, работаю рядом решил зайти посмотреть и открыть дебетовую карту. Визуально все красиво, офис новый чистый, сотрудник сразу пригласил... Читать полностью

04.02.2025

Кэшбэк МТС Банка

Оценка 5

24 января 2025 года в 20:00 я обратился в МТС Банк, чтобы получить разъяснения по вопросам кэшбэка. Оператор Данила быстро включился в работу и грамотно объяснил все нюансы... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Был 22 января 2025 в МТС банке на пл. Балканской 5 для оформления оформил дебетовой карты "Скидка Везде". Пришел в банк, меня встретил сотрудник Валентина, хороший отзывчивый... Читать полностью

22.01.2025

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Решив оформить кредитную карту, стал искать по разным сайтам, по банкам подходящие для меня условия. Нужен был длительный льготный период и возможность снимать кредитные средства... Читать полностью

21.01.2025

Вопросы про кэшбэк

Оценка 5

18 января 2025 года, в 22:05 я обратился в МТС Банк узнать подробности о кэшбэке. Оператор Максим быстро подключился к диалогу и ответил на все вопросы.Он подробно объяснил, как... Читать полностью

19.01.2025

Отличная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 18 января в 20:30 я обратился в онлайн - чат МТС-Банка, чтобы узнать как правильно управлять своей картой и получить информацию по поводу обслуживания карты. Оператор... Читать полностью

18.01.2025