Я увидел уведомление связанное с обновлением паспортных данных но не понял как это сделать, в 13:37 11.01.2025 с этим вопросом я обратился в банк с чатом, мне ответила оператор Екатерина она сказала что ответит в течении 5 минут, и в течении этого времени она мне ответила, объяснила как и куда зайти для обновления данных.
Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину за оперативную и качественную работу, она мне помогла разобраться как обновить паспортные данные в мобильном приложении банка, мне понравился быстрый отклик на вопрос и оперативный краткий своевременный ответ, очень приятно когда банк заботиться о своих клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Проконсультировали
Здравствуйте. 25 января 2025 года 9:45 обратился в онлайн чат в мобильном приложение Альфа банка. Меня интересовал вопрос о программе долгосрочных сбережений. Только эту информацию...
Благодарность за оперативную помощь в обновлении паспортных данных
22 января 2025 года в 20:31 я обратился в чат мобильного приложения, чтобы узнать, как самостоятельно обновить паспортные данные. На мой запрос ответил сотрудник Алексей...
Акции
У банка проходила акция Барабан суперкешьеуа в альфа пятницу. Там можно было выиграть различный кэшбэк в Альфа-Афише. Можно было купить билет на мероприятие и получить хороший...
Результаты розыгрыша 100% кешбека на год
Здравствуйте Альфа-банк. 09.01.2025.г. в 17:46 обратилась в банк с вопросом по акции, так как была участником акции 100% кешбек на год за оплату ЖКХ, мне непонятно какие были...
Оперативно начислили недополученный кешбек
В декабре в Альфа банке проходила акция 100% кешбека за покупки по пятницам во Вкусно и точка. 10 января в 11:20 я обратилась в чат с запросом, так как за одну из пятниц, а именно...
Скорость работы поддержки Альфа-Банка
В альфе офигенно быстрая и разборчивая поддержкаКак только я получил карту, не смотря на вход в приложение по карте при сотруднике банка у меня была заблокирована большая часть...
Оператор как всегда быстро ответила на вопросы
Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность Ирине - оператору службы поддержки Альфа банка. 21 января 2025 года, примерно в 14:40 я обратился в службу поддержки Альфа банка...