Подписка "альфа смарт"

23.01.2025 00:02
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет,хочу поделиться с вами положительным опытом обращения 19.01.2025 в чат поддержки альфа банка.
Мне нужно было подключить подписку альфа смарт и узнать подробности ее работы как и до какого периода действует бесплатный пробный срок подписки.Специалистка Кристина была добра и вежлива,подробно проконсультировала по всем моим вопросом ,все было на понятном и простом языке. На следующий день подписка была уже у меня.
Хочу отметить что на все мои вопросы специалистка Кристина ответила за 5 минут.
Спасибо,Кристина.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T11:28:50+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-29T17:19:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 232
отзывов
341 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Потребительский кредит и рассрочка

Оценка 5

Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию... Читать полностью

25.01.2025

Кэшбэк за заправки

Оценка 5

Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После... Читать полностью

25.01.2025

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Что нужно для статуса премиальный клиент?

Оценка 5

Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с... Читать полностью

23.01.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 4

14.12.2024 я стала обладателем дебетовой карты Альфа-Банка. Мне подключили 1 месяц бесплатной подписки Альфа -Смарт, после которой я собиралась подключиться к ней по приглашению... Читать полностью

23.01.2025

Помогли разобраться как пригласить друга

Оценка 5

Мне стало интересно как я могу порекомендовать карту Альфа-Банка другу, 13:59 19.01.25 я написал в чат с банком в ту же минуту мне ответил оператор Евгений, он попросил меня... Читать полностью

22.01.2025

Списали комиссию

Оценка 5

Оформил карту альфа мир онли тревел. Планировал лететь отдыхать, но планы изменились. Карту закрыл, а комиссию списали, хотя я ничем не пользовался. 5 октября 2024 года обратился в... Читать полностью

22.01.2025