Обман с дисконтом, требование суммы через приставов выше долга

В альфа банке имеется просроченная задолженность по кредитной карте. 21.12 Поступило предложение внести 50% суммы задолженности, а остальное банк спишет самостоятельно в течение 2-3 недель. 25.12 Внесла 50% задолженности. Позвонила в банк, сотрудник уточнил, что списание остатка долга будет 16.01. И так, 09.01 Приходит исполнительный лист на полную сумму долга от 30.12 (То есть сумма долга некорректная даже после моей оплаты 25.12). Позвонила в банк, там уверили, что с меня не будут списывать данную сумму, и им нет смысла направлять верный долг, так как остаток спишут и направят всю информацию приставам. 16.01 Списания не произошло, сотрудники банка начали говорить о том, что нужно подождать еще неделю. Прошла неделя, и тут появилась информация, что мне нужно ждать еще и отмены госпошлины, так как банк подал в суд. Для чего подал банк в суд после нашей договоренности не понятно. Итог, сумма в исполнительном листе не внрная (204000, вместе 102000). Долг будет списываться в счет исполнительного листа, альфа банк говорит ждать долгое время, так как есть некая госпошлина (ниже в отзывах клиент писал что более 2х лет по госпошлите банк решает и не списывает ему долг по акции), за это время все уже спишут по исполнительному производству. Отправлять верную сумму приставу банк отказывается (сотрудники взыскания ведут себя неадекватно, говорит ждите, а что вам 200 тыс на карту придет и тд).

Введение в заблуждение полнейшее (при договоренности на списание 50% никакой информации о госпошлине, о исполнительном листе на неверную сумма долга, о закрытии в непонятные сроки не было). Банк взял с меня 50% долга, выставил долг по исполнительному производству больше (204000, вместо 102000) и говорит ждать. Куча потраченных нервов, без итога. Планирую подавать жалобы в ЦБ и ФССП за ввод в заблуждение и требование неверной суммы через приставов, а так же в отказе предоставления верной суммы долга приставу.