О том , как вернул деньги за отказ от платежного стикера дебетовой карты

23.01.2025 08:55
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Заказ платежный стикер дебетовой карты 1 декабря 2024 года . В процессе заказа списалась сумма в размере 700 рублей . Потом вспомнил , что нужны были средства дополнительные на покупку мобильного телефона , решил отказаться от получения стикера . Сначала мне сказали , что заявка оформлена и деньги вернуть нельзя . Я расстроился и подумал , что все деньги пропали , и заявку же тоже отменил . Значит никакого стикера мне не видать . Я уже распрощался с этими деньгами . Какого было мое удивление , когда в 13:20 следующего дня поддержка отправила мне сообщение , что мне вернули деньги в полном обьеме . Спасибо большое Т-банку и его поддержку . Вы лучшие ! 

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-23T09:27:26+03:00
Приветствуем! Наша главная цель — оказывать удобный и комфортный сервис, предвосхищать ожидания клиентов. А внимательная команда всегда готова помочь в решении вопросов. Благодарим за отзыв! Надеемся, еще не раз удивим качественным обслуживанием и новыми возможностями! 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 884
отзывов
94 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Заказал золотой кулон в ювелирном магазине, оплата товара прошла без обещанных мне баллов. Посчитав это не справедливым, решил отказаться. После отказа от товара, магазин долго... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Т-Банка Марина Б, которая внимательно отнеслась ко всем деталям наложения ограничений по счету. Разобралась во всем, объяснила что не нужно делать чтобы... Читать полностью

16.01.2025

Помощь

Оценка 5

Специалист Тимур помог разобраться во всех вопросах профессионал спасибо огромное соазу разобрался устан овил проблему решил оперативно побольше бы такие специалистов помог... Читать полностью

12.01.2025

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Т Банк - самый лучший!!! Обратилась 11.01.2025 в 12.13 с просьбой разобраться со списаниями, мне ответила оператор Наталья, очень милая, корректная девушка, очень быстро и... Читать полностью

11.01.2025