Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с чат-бота на живого оператора по имени Алёна. Она не смогла мне помочь с моим вопросом и в 14:41 перевела меня на профельного специалиста по имени Екатерина.
Екатерина сообщила мне какие нужно выполнять условия для получения премиального статуса и какие превилегии банк может предоставить для премиальных клиентов.
Так же Екатерина дала мне предложение от банка на подключение премиального пакета, 2 месяца будет льготный период(бесплатно), далее комиссия = 2990 рублей в месяц.
Мне понравилось, что Екатерина сделала мне столь выгодное предложение и быстро ответила на поставленный вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Кредитный рейтинг
Меня всегда интересовал мой кредитный рейтинг и я решил его проверить у себя в личном кабинете Альфа банка. 16 января 2025 года я обратился в поддержку банка и на связь вышел...
Адреса отделений и банкоматов
Решила по делелиться своим опытом общения с оператором Альфа-банка. 09.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-банка с просьбой предоставить информацию об отделениях Альфа...
Оперативно вернули кэшбек
В ноябре сделала 4 покупки, за которые должен был быть начислен повышенный кэшбек. Но в истории операций за эти покупки кэшбек вообще не отразился. За разъяснениями сегодня (15...
Информация получена в полном объёме
У меня в приложении написано - Альфа-Счёт до 20% годовых, а у знакомого, открывшего такой же счёт в декабре - ставка 24% осталась и в январе. Чтобы узнать - фиксируется ли сейчас...
Кешбек
В альфа банке проходила акция, во вкусно и точка был календарь и по пятницам можно было поесть по акции из кплендаря и получить кешбек 100%. Боиже ко дню начисления кешбека я...