БЕСПРЕДЕЛ Т-БАНКА!!!! ОНИ НЕ ПОДЧИНЯЮТСЯ ЗАКОНАМ
Мой клиент Андриянов А.Э. Подал заявку на кредитные каникулы по 353 ФЗ в связи с ухудшением финансового положения (понизилась зарплата). Кредитная карта, сумма кредитного лимита 123 000 на дату оформления. Сначала доказывали свою правоту операторам через чат в приложении (поменялось 4 оператора), что мы подходим под каникулы именно по ФЗ, то один оператор пишет, что сумма больше 150 000 и вы не подходите (видимо вообще данный закон не знает), друго наоборит писал, когда скинули выписку из закона 5 оператор просто сказал извините и досвидание.
ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ. ВАШ БАНК НЕ ПОДЧИНЯЕТСЯ ВИДИМО ЗАКОНАМ РФ????
В законе четко написано до 150 000 лимит по кредитной карте на дату подписания договора. По договору 123 000 старт был. Сейчас лимит больше, ваш банк его сам увеличивал по своей инициативе. Но в законе написано на дату подписания или долг больше - наименьшее значение. По договору на дату подписания 125 000 - это является наименьшим значением. Все документы я отправлял на почту, но ваша почта не работает по кредитным картам, а данная почта официально отображается на вашем официальном сайте по кредитным каникулам, а именно по кредитным картам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Скорость, чуткость
Хочу отметить работу сотрудника Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период...
Общение с поддержкой банка
Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить...
Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП
Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев...
Списание комиссии
Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500...
Помогли сделать возврат средств без нервов
Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне...
Помощь
Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по...
Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!
Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах. В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном...