Отзыв о работе сотрудников в онлайн чате

23.01.2025 11:50
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю сотрудницу онлайн чата Альфа банка Маргариту, которая помогла разобраться в более выгодном вложении моего капитала , объяснив мне различие между накопительным счетом и вкладом . Она детально мне объяснила условия начисления процентов и срособ Сохранения максимальной суммы минимального дневного остатка. Так же доходчиво объяснила , как через приложение рассчитать процент накопительного вклада. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T10:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-30T05:24:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 204
отзывов
341 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли сориентироваться по вкладам

Оценка 5

Решила открыть накопительный вклад. Так как у меня уже была карта Альфа-Банка, то начала изучать информацию именно этого банка. Меня интересовал процент, сроки вклада и какую... Читать полностью

23.01.2025

Помощь с вкладом

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня я хотела изучить все условия по вкладам в Альфа-банке. Однако, при выборе необходимой мне суммы вложений я столкнулась с проблемой невозможности выбрать... Читать полностью

22.01.2025

Помогли с открытием Альфа счета

Оценка 5

не мог разобраться с альфа счетом как он вообще устроен и как его открыть. Написал в чат поддержки, ответила Екатерина, спросил про альфа счёт и попросил рассказать про него и... Читать полностью

22.01.2025

Открытие вклада в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 9 января 2025 я пошла в офис банка, чтобы открыть вклад. По телефону предварительно проконсультировалась, уточнила, что в офисе есть касса, куда я смогу разместить... Читать полностью

21.01.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

15 августа обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о закрытии вклада. Сотрудник Андрей проявил максимум терпения и вежливости, подробно объяснив все детали процесса... Читать полностью

21.01.2025

Помогли разобраться с условиями по вкладу

Оценка 5

19.01.2025 года в 10.39 чат с банком я задала вопрос по вкладам Альфа-банка. 30 января у меня заканчивается вклад в другом банке на крупную сумму и я хотела бы положить деньги под... Читать полностью

20.01.2025

А как там с вкладом дела

Оценка 5

20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент... Читать полностью

20.01.2025