Открыл карту.
На первом же переводе по СБП на 35000 рублей всё заблокировали - и сам перевод, и карту, и личный кабинет. Составили обращение, сказали: ждите звонка.
Я ждал, но мне не позвонили. Перезвонил сам.
Мне говорят: сейчас все разблокируем.
Вроде разблокировали: личный кабинет заработал, переводы тоже.
Но на следующий день обнаружил, что платежи по карте не проходят, а она значится как «приостановлена».
Опять звоню: говорят, странно, но мы составим обращение вам перезвонят. Не перезвонили.
На следующий день звоню: говорят, странно, мы видим ваше обращение, его возьмут в работу, я помечу прямо, чтобы позвонили в 14:00. Стоит ли говорить, что не позвонили.
Я нахожусь за границей и оставил как контактный местный номер. Ну думаю: вдруг у банка нет денег звонить по иностранным номерам, включил на второй день входящие звонки на контактном номере, который был указан в анкете (хотя не планировал и потратил на это дополнительную 1000 рублей), но все равно не помогло.
Кстати, после того, как они все заблокировали, я написал здесь отзыв без оценки. И мне написали: мол, вам же все разблокировали. То есть даже здесь отвечающий сотрудник не смотрит внимательно.
В общем, какой-то полный бардак. Вопросы, которые в других банках решаются за несколько минут, здесь решить не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Мобильное приложение
Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17. Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне...
Спасибо за работу
19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте...
Получение карты
Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня...
О выпуске банковской карты
Сегодня 24.12.2024 посетила доп.офис вр.п.Черлак хотела выпустить банковскую карту,девочки приветливо встретили вежливо,обслуживать у Семёновой Ларисы,сотрудник рассказал о...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Краснознаменска Калининградская область. Я 23.12.2024 в 9-30 посетил офис. Расположен он в центре города. Есть на...
Открытие дебетовой карты, подключила мобильное приложение.
Здравствуйте. В декабре 2024 года обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка, который находится в селе Вавож Удмуртской Республики. Меня встретила руководитель...
Благодарю за четкую и профессиональную работу
Доброе утро! Я давно являюсь клиентом Россельхозбнка, обслуживаюсь в доп офисе Поворино. И каждый раз не перестаю удивляться профессионализму сотрудников. Посетил офис банка 20...