Решила открыть накопительный вклад. Так как у меня уже была карта Альфа-Банка, то начала изучать информацию именно этого банка. Меня интересовал процент, сроки вклада и какую минимальную сумму я могу положить. Сама разобраться не смогла, написала в чат в мобильном приложении приложении 21 января в 17.40 часов. Оператор Полина ответила быстро. Рассказала, что процент по вкладам зависит от параметров. Затем спросила, какие параметры меня интересуют (нужно ли мне пополнение/снятие и какую сумму хочу положить). Подсказала, как я могу сама изучить условие. И предложила просто заскринить вклад, который я хочу. Далее Полина подробно рассказала о вкладе (я выбрала Альфа-счет), о том, что проценты на минимальный остаток выгоднее, чем проценты на ежедневный остаток. Также объяснила, что месяц считается с 1 по 30(31) число, что выгодно открывать в последний день месяца или в первый — максимальный % будет. Очень грамотный подход, вопрос был решен и причём очень быстро. Спасибо Полине за помощь. Возможно, мой отзыв еще кому-нибудь пригодится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Отзыв о работе сотрудников в онлайн чате
Благодарю сотрудницу онлайн чата Альфа банка Маргариту, которая помогла разобраться в более выгодном вложении моего капитала , объяснив мне различие между накопительным счетом и...
Помощь с вкладом
Добрый вечер! Сегодня я хотела изучить все условия по вкладам в Альфа-банке. Однако, при выборе необходимой мне суммы вложений я столкнулась с проблемой невозможности выбрать...
Помогли с открытием Альфа счета
не мог разобраться с альфа счетом как он вообще устроен и как его открыть. Написал в чат поддержки, ответила Екатерина, спросил про альфа счёт и попросил рассказать про него и...
Открытие вклада в офисе банка
Здравствуйте, 9 января 2025 я пошла в офис банка, чтобы открыть вклад. По телефону предварительно проконсультировалась, уточнила, что в офисе есть касса, куда я смогу разместить...
Закрытие вклада
15 августа обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о закрытии вклада. Сотрудник Андрей проявил максимум терпения и вежливости, подробно объяснив все детали процесса...
Помогли разобраться с условиями по вкладу
19.01.2025 года в 10.39 чат с банком я задала вопрос по вкладам Альфа-банка. 30 января у меня заканчивается вклад в другом банке на крупную сумму и я хотела бы положить деньги под...
А как там с вкладом дела
20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент...