Заявка на обмен валюты
Забронировала сумму валюты через сайт банка. Списалась комиссия за бронирование. В офисе нужной суммы не оказалось. Кассир отменить заявку не может.
3 раза звонила на линию поддержки с просьбой отменить заявку. Сотрудник не видит заявки, номер обращения, который присвоили на 2-м звонке тоже не может сказать.
Более 20 минут сотрудник занимался моим вопросом. Итог: направила в офис писать заявление на возврат средств списанной комиссии
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка полиса ОСАГО
25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва...
Просто попросил промокод в подарок к НГ
Новый год же. 02.01.2025 довольно поздно по времени в 23:20 спросил в чате можно ли рассчитывать на индивидуальный новогодний подарок. Бот не справился с моим запросом, но был не...
Карта халва. Кэшбэк за покупку в рассрочку!
Решила совершить крупную покупку заемными средствами по карте Халва в магазине партнере, но заемных средств не хватало (а необходимы были именно заемные средства), 24.11.2024 я...
Обращение в чат приложения по смене номера телеыона
Сегодня 3 января я обратилась в чат поддержку по смене номера телефона в банке. Мне ответила Алина и быстро и качественно ответила на мои вопрос и внесла изменения, также на в...
Оперативное решение проблемы с выпиской по счету
3 января 2025 года в 11-16 обратился чат Совкомбанка с просьбой предоставить выписку о наличии денежных средств для декларации госслужащего по состоянию на 31 декабря 2024 г...
Благодарю Ивана за ответ на вопрос и в его решении
Добрый день,благодарю Ивана за консультацию в чате Совкомбанк,по решению моего вопроса:мне перевели на карту хоум,Совкомбанк не видно деньги,где они? Иван ответил,что деньги...
Бонус 5×10
2 января 2025 года около 16.00 часов обратилась в чате через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как правильно получить бонус 5х10, у меня начислено 11 % по карте Халва...