Ситуация такая поменяла номер в озон, чтобы было удобно пополнять карту с банка с тем же номером. В итоге деньги ушли, но на озон карте не появились. В озон банк доступ невозможен, красная надпись: "Номера телефонов в Ozon ID и в банке не совпадают. Пожалуйста, позвоните в банк". 1394 рублей улетели и непонятно куда. Ответы на подобные проблемы в ваших чатах не заготовлены , как тем кто сталкивается с такой проблемой решать её?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно помогли совершить отклонённый перевод
19.11.2024 я переводил себе в другой банк через СБП большую сумму денег несколькими траншами. И некоторые переводы не прошли т.к. были заблокированы самим банком ОЗОН как...
Обращение в чат-поддержку об оспаривании операции
Доброго всем времени суток. Хотелось бы поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Озон Банка. Сложилась в моей жизни ситуация, в прочем, у каждого может случиться подобное...
Консультация по накопительной счету
У банка сейчас действует спецпредложение - повышенная ставка по накопительной счету в случае покупок по карте на более, чем 20000 рублей в месяц. Я уточнила, входят ли в это...
Оперативный и полный ответ оператора в чате
2 января 2025 года в 19:48 обратилась в чат Озон банка в мобильном приложении. Вопрос следующий: закрыла накопительный счёт в данном банке и планировала вывести всю сумму на мой же...
Самый лучший банк
Перешла на озон банк более года назад, о чем не жалею. Очень удобное приложение, хорошие кешбеки, поддержка всегда быстро отвечает и решает вопросы. В частности, 21 октября...
Помогли решить проблему с переводом
В приложении озона оформил пробную премиум подписку,после окончания пробной подписки списали деньги за её продление без моего согласия. Обратился в поддержу, и в кратчайшие скоро...
Потеря денежных средств
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Ozon, со мной произошла плохая ситуация при возрасте товаров в Вб потеряли мои 53000, сотрудники вб от меня открестились, я обратилась...