Т-банк - использует мошенническую схему!

23.01.2025 22:44
65
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

После моего перехода из Росбанка в Тбанк и переноса моего автокредита, по нему изменилась сумма ежемесячного платежа и график платежей!

Для сравнения, мной три недели назад был запрошен официально через поддержку Тбанка мой старый график платежей, который действовал в Росбанке. Но Тбанк отказывается его предоставлять, отписываясь непонятными сообщениями. Выглядит все, как мошенническая схема!

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-23T23:38:23+03:00
Здравствуйте. Мы изменили размер регулярного платежа, так как уменьшили процентную ставку по вашему автокредиту на 3 месяца. После этого периода платежи будут не больше, чем в Росбанке. Новый график вы можете посмотреть в приложении или в личном кабинете на сайте. Вы видите больше платежей, так как мы показываем график с учетом платежей, которые нужно будет выплатить, если вы не внесёте финальный платеж по услуге "Baloon". Если вы выполните это условие, дополнительные платежи исчезнут, кредит закроется и ничего дополнительно платить не нужно. График платежей отправляли на вашу электронную почту в течение дня. У вас отображается долг больше, так как учитываем и проценты, которые были накоплены с последнего платежа. После оплаты ближайшего платежа будем показывать только долг по кредиту. Это особенность отображения. Наши консультации проверим и примем меры, если выявим ошибки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Супер

Оценка 5

Буквально в ноябре подумалось - а не поменять ли мне машину. Моя уже почти 7 лет. Естественно, чем дальше, тем будут по ней вылезать разные проблемы - нужно будет вкладывать деньги... Читать полностью

26.11.2024

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Т банк - лучший банк

Оценка 5

Банк очень крутой, мне очень нравиться, развивайте его и дальше , будем только рады поспособствовать, чем больше предложений от вас тем больше ответов от нас, мы с вами на всегда... Читать полностью

18.10.2024

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на... Читать полностью

17.10.2024

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка 5

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка... Читать полностью

14.10.2024