лучший банк

24.01.2025 01:33
86
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей объяснил мне условия обмена. Они заключаются в том, что обменять баллы на рубли можно только от 3000 баллов, и что 1 балл=1 рубль. А так как мне не хватало ещё 1000 баллов я не могла их обменять на рубли. Мне сразу стало все понятно. Общение с оператором было лёгким и понятным. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-24T01:35:56+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 470
отзыва
341 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Ошибка перевода за услуги банка

Оценка 5

мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла... Читать полностью

04.01.2025

Как я делал карту для работы.

Оценка 5

12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я... Читать полностью

04.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

4 Января 2025 года в 19:36 по МСК, я обратился в чат с банком для решения моей проблемы.  Проблема была в том что я не пользовался картой, а с меня сняли деньги за обслуживание... Читать полностью

04.01.2025

Забыл карту, быстро выпустил моментальную и сразу смог положить деньги в банкомат

Оценка 5

12 декабря 2024 года зашёл в офис Альфа-Банка положить на счёт дебетовой карты более 20 000 рублей через банкомат. А карты с собой у меня не оказалось. Без карты на счет закинуть... Читать полностью

04.01.2025

Помогли решить вопрос по реферальной системе карты альфа тревел

Оценка 5

Здравствуйте, 27 октября в 15:55, я обратился в онлайн чат альфа банка с таким вопросом к Карине, чтобы помогла узнать, когда прийдет бонус за друга, который по моей реферальной... Читать полностью

04.01.2025

Помогли с вопросом по кэшбеку

Оценка 5

Наступил новый месяц и я выбрала категории кэшбека. После того как выбрала меня заинтересовал вопос суммиируются ли они между собой. 3.01.2025 в 16:42 Обратилась в поддержку в... Читать полностью

04.01.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

04 января 2025 года в 17 часов 21 мин. я обратилась в чат банка с вопросом о начислении повышенного кэшбэка на дебитовую карту.  Банком проводилась акция - повышенный кэшбэк... Читать полностью

04.01.2025