Добрый день.
У меня образовпласт задолженностт по кредиту и кредитной карте в связи с семейными обстоятельствами. Так как я сейчас погашаю задолженность перед другим банком, чтобы снять арест со счета. Я решил 1 долг в банке ВТБ погасить, узнал сумму и способы погашения в обход ареста, внес сумму в этот же день. На следующий день мне приходит сообщение доплатить. Пришлось доплачивать, так как начислили неустойку, хотя перед тем как оплатить долг уточнил к оператору верную сумму. Хоть сумма небольшая, но ситуация неприятная, ведь это не вина клиента.
Также я спрашивал сумму для погашения просроченной задолженности по кредитной карте. Ранее мне банк присылал сообщение о том, что в целях урегулирования ситуации, я могу внести сумму меньше, но в указанный срок. К сожалению, данное смс у меня не сохранилось. Я сейчас действительно нахожусь в сложной ситуации. Проценты по кредитке и штрафные санкции просто непомерные для оплаты, прошу мне вернуть скидку для погашения долга в вашем банке. Подумываю по поводу оформлении банкротства, так как не справляюсь с финансовой нагрузкой перед банками. Хотелось бы погасить основной долг без скрытых процентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Возврат комиссии
Добрый день. 3 января 2025 года обратился к оператору колл-центра. Вопрос по возврату комиссии. Оплатил кредитной картой через терминал 10 рублей, а списание произошло 600...
Списывание комиссии и процентов
29 декабря 2023 года я купил в подарок родным билеты «Русское лото» на сумму 1800 рублей. Оплату произвёл с помощью карты ВТБ. Однако с моего счёта было списано 2500 рублей...
Списание комиссии за покупку лотерейных билетов
30.12 в отделе столото были приобретены три билета по 150₽, был выдан чек на 450₽. Дома я обнаружила, что покупка составила 1066, 55. В онлайн чате приложения я узнаю, что был...
Ошибочно сняла деньги с кредитной карты и сняли большой процент
Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги сразу вернула на карту пополнением с дебетовой карты через 5...
Возврат комиссии
Обратился в колл-центр с проблемой списания банком комиссии в 20% за операцию по кредитной карте (перевод по реквизитам). сотрудник колл-центра понял претензию и быстро, в течении...
Информирование по условиям кредитной карты
20.12.2024г. я обратилась в банк с просьбой предоставить информацию по условиям кредитной карты с кэшбеком, поскольку в приложении данную информацию просмотреть не смогла...
Благодарность Ирине (70267733)
Благодарю Ирину за подробную консультацию! Очень приветливый, компетентный и вежливый оператор) Обращалась по вопросу кредитной карты, Ирина меня внимательно выслушала...