Сбербанк не выдает наследство уже 66 дней
18 ноября я впервые обратилась в офис банка со свидетельством о праве наследства в г.Самара. Его выдали двумя днями ранее, 16 ноября.
Свидетельство в программе якобы не нашли, сказав, что "наверное нотариус не успела завести его у себя". Прямо из банка я позвонила нотариусу и она сказала, что с её стороны все сделано. Однако, меня отправили домой со словами "приходите попозже, недели через две ещё раз".
Второй раз я обратилась в банк 27.12. И опять ничего не нашли, сказали, что отправят заявление и мне не нужно будет приходить, а деньги просто переведут на карту, уточнили, на какую именно карту это нужно сделать. Срок обозначили - "ну максимум после новогодних праздников, обычно быстро рассматривают".
После новогодних праздников ничего на карту мне не перевели. Я позвонила 22.01 на номер 900, но мне ответили, что ничем помочь не могут и нужно снова посещать банк очно. Сегодня 24.01 и ситуация не решилась. Я обратилась в Сбербанк по месту прописки - в с.Алексеевка Самарской области. И снова ничего не нашли. Сотрудник при мне позвонила на номер 900, с целью узнать, рассматривают ли мою заявку от 27.12, на что другая сотрудница ей ответила, что ничего "не видит".
В итоге, мне сказали, что срок рассмотрения заявки 45 дней (но в Самаре об этом не было ни слова). Я ходила уже три раза в офис банка, но мой вопрос не могут решить. Сколько ещё раз я должна прийти и сколько это будет длиться? Решите, пожалуйста, мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...
Отличная работа
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По...
Исполнительное производство в Сбере
17.02.2025 обратился в отделение банка в г.Архангельск для подачи исполнительных документов. Документы приняла достаточно милая сотрудница П-ва П.В. Сразу же заверила копии и...
Решение проблемы
Зравствуйте! Несколько дней назад оформил номер телефона в офисе мобильного оператора. И началось. Каждый день идут непонятные звонки от непонятных людей. Робот женским голосом...