Сбербанк не выдает наследство уже 66 дней
18 ноября я впервые обратилась в офис банка со свидетельством о праве наследства в г.Самара. Его выдали двумя днями ранее, 16 ноября.
Свидетельство в программе якобы не нашли, сказав, что "наверное нотариус не успела завести его у себя". Прямо из банка я позвонила нотариусу и она сказала, что с её стороны все сделано. Однако, меня отправили домой со словами "приходите попозже, недели через две ещё раз".
Второй раз я обратилась в банк 27.12. И опять ничего не нашли, сказали, что отправят заявление и мне не нужно будет приходить, а деньги просто переведут на карту, уточнили, на какую именно карту это нужно сделать. Срок обозначили - "ну максимум после новогодних праздников, обычно быстро рассматривают".
После новогодних праздников ничего на карту мне не перевели. Я позвонила 22.01 на номер 900, но мне ответили, что ничем помочь не могут и нужно снова посещать банк очно. Сегодня 24.01 и ситуация не решилась. Я обратилась в Сбербанк по месту прописки - в с.Алексеевка Самарской области. И снова ничего не нашли. Сотрудник при мне позвонила на номер 900, с целью узнать, рассматривают ли мою заявку от 27.12, на что другая сотрудница ей ответила, что ничего "не видит".
В итоге, мне сказали, что срок рассмотрения заявки 45 дней (но в Самаре об этом не было ни слова). Я ходила уже три раза в офис банка, но мой вопрос не могут решить. Сколько ещё раз я должна прийти и сколько это будет длиться? Решите, пожалуйста, мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о продуктах Сбербанка
Отдали наследственные деньги
Банк по неизвестной причине тормозил выдачу наследственных денег, причём другой наследник деньги получил в полном объёме. Я ждала непонятно чего больше 2х недель, и ждала бы скорее...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! 31 января 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за консультацией и выписками по счетам. Меня обслуживала...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
Так просто купить монету
Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в...
Помогли разобраться и решить проблему
Всем здравствуйте! Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе...
Получение наследства
Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не...