Хороший банк с очень удобным обслуживанием

24.01.2025 12:46
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень удобное бизнес приложение, могу выводить деньги без комиссии на все банки, деньги идут быстро. Помогли открыть ип, оплатили за меня госпошлину, на встрече менеджер рассказала подробно условия обслуживания. Исходя из моей информации, у бланка самый выгодный тариф для малого бизнеса с оборотом до 300 000 рублей в месяц. И ещё год дали бесплатного обслуживания. Очень нравится отсутствие ботов поддержке. Сотрудники не дают ложных обещаний, предпреждают заранее обо всех максимальных сроках обработки моих обращений, я это очень ценю. Очень нравится, что есть сразу 3 канала взаимодействия с банком:чат в мессенджере, чат в мессенджере с менеджером и чат в приложении. Мне очень удобно работать с этим банком, рекомендую его. Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными, хотя я даже не озвучил её. Нравится, что сотрудники действуют в интересах клиента.
приложение очень удобное, всё интуитивно понятно, нет перегруженности не нужными данными. Историю переводов легко найти.

Единственный минус: у банка в приложении границы в дизайне без голубой каёмочки(шучу)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T21:28:15+03:00
«Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными», — уточните, пожалуйста, дату событий. 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-54699193327
2025-02-17T07:55:50+03:00
24 января 2025 года
Бланк
Бланк
2025-01-24T15:16:26+03:00
Добрый день. Очень рады, что наше приложение стало для вас удобным инструментом в ведении бизнеса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и понимание — от открытия ИП до быстрого вывода денег без комиссии. И, конечно, приятно слышать, что наши менеджеры не только профессионалы, но и настоящие «супергерои» в решении ваших вопросов. Спасибо, что выбрали нас, и за такой позитивный отзыв 💚 Мы будем продолжать работать над тем, чтобы ваше взаимодействие с банком было еще более комфортным и приятным. Также будем признательны, если поделитесь деталями по коммуникации с нашим специалистом более подробно. Можете написать его имя и рассказать, какого числа все происходило. Подкрепить все вышеперечисленное лучше всего скриншотами, например, звонков или переписок в чате. Все эти сведения помогут площадке убедиться в достоверности вашей обратной связи и принятии решения для зачета оценки

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
0%
решено проблем
148
отзыва
148
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Хорошая консультация в чате

Оценка 5

Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно... Читать полностью

28.03.2025

Доступ к счету для сотрудников

Оценка 5

Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам... Читать полностью

26.03.2025

Хорошо работает служба поддержки банка

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение... Читать полностью

20.03.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Уплата налогов через Бланк и Эльбу

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы... Читать полностью

18.03.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что... Читать полностью

13.03.2025