Консультация

24.01.2025 19:17
341
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, родной Ак барс банк, давно предлагает нам ,своим клиентам, свой новый продукт " "Коробка", с выгодными условиями. Наконец решил воспользоваться новым предложением банка, и обратился по Горячей линии, сегодня вечером 24.01.2025г, накануне Дня Студента. Со мной общалась сотрудница Горячей линии, Лейсан. Выслушав внимательно меня , Лейсан доходчиво рассказала мне , на примерах, об условиях этой акции. Доброжелательно , с максимумом такта, ответила на все интересующие меня вопросы по интересующей меня продукции банка. После её подробного рассказа, я принял решение воспользоваться этим продуктом. Хочу выразить благодарность ей и в её лице Ак барс банку, за доброе, внимательное отношение ко мне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T14:50:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, на какие именно вопросы помог ответить сотрудник? Какими продуктами банка пользуетесь? 31.01.2025 Засчитали оценку.
user-298213924960
2025-01-27T15:41:51+03:00
Добрый день. Сотрудник банка объяснил мне в полном объёме условия по продукту Ак барс банка "Коробочка". Среди них : необходимые условия для пользования продуктом :зарплата на карту, не менее 30 покупок в магазинах и т.д. А также получаемые выгоды от использования продукта : возврат части суммы от оплаты поездок в транспорте, возврат части суммы от оплаты услуг ЖКХ и т.д. У меня две карты Ак барс банка. Пользуюсь этими картами, в т.числе Карта жителя Татарстана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-29T11:22:13+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Контакт-центра. Уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса. В случае, если у Вас возникнут вопросы относительно той или иной акции или необходимо пояснить условия, операторы Контакт-центра или сотрудники отделений всегда готовы помочь подробно разобраться. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 646
отзыва
1 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Офис по адресу Проосрект Победы 141, Мега. Довольна быстрым обслуживанием, решением вопроса и отсутствием ожидания, что особенно для меня важно. Благодрарю сотрудника Ляйсан за... Читать полностью

29.01.2025

Разъяснение условий по карте

Оценка 5

Позвонила в контакт-центр с вопросами по условиям Коробки по дебитовой карте Ак Барс банка.Очень корректно и с пониманием всех нюансов по моим вопросам ответил специалист... Читать полностью

29.01.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Сотрудник банка А-ва Диляра Э. по адресу Право-булачная 51 выдала дебетовую карту, которую я оформил по реферальной программе через, сайт. Всё прошло отлично. Сотрудник выдал карту... Читать полностью

28.01.2025

Выдали ранее заказанную карту быстро

Оценка 5

Обращалась в Омский офис на ул. 10 летия Октября. Заказала дебетовую карту. О готовности карты известили меня смс и по телефону, звонком. Из-за занятости не сразу забрала... Читать полностью

24.01.2025

Решили проблему

Оценка 5

21 января 2025 года обратились в отделение "Ак Барс банка", по адресу: город Казань, улица Фучика, дом 88, для оформления карты "жителя Республики Татарстан" и скачивания... Читать полностью

21.01.2025

Обновление приложение

Оценка 5

Посетил отделение Ак Барс банка на Ямашева дом 76 В городе Казани, получил ответы на интересующие вопросы по карте и приложению, мне помогла сотрудница К-ва Дарья профессиально и... Читать полностью

20.01.2025

Получение карты жителя РТ

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 года посетил офис банка Ак Барс на Чистопольской, 5 для получения карты жителя РТ. Очереди почти не было, буквально в течение 7-8 минут меня... Читать полностью

19.01.2025