Накопительный счет

24.01.2025 23:31
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Выбрал категории кэшбек на январь, но потом передумал, через 3 недели обратился в чат с вопросом можно ли отменить выбор и сделать его заново, оператор Ирина ответила что так можно сделать в рамках чата, я согласился. И сделал новый выбор, очень доволен, что все вопросы можно решить в чате и никуда не звонить. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
57%
решено проблем
341 438
отзыва
341 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь в приложении

Оценка 5

4 января в 10:22 я обратился в онлайн чат поддержки за помощью с закрытием накопительного счета. Уже через пару минут мне ответила Надежда и начала проверять данные.Через короткое... Читать полностью

04.01.2025

Быстро решили вопрос с закрытием комбо-счета

Оценка 5

Быстрое и оперативное решение любых проблем,поэтому очень удобный банк для тех людей,которые не любят долго ждать ответа поддержки,а хотят решить все проблемы здесь и сейчас ,всем... Читать полностью

04.01.2025

Вклад по повышенной ставке

Оценка 5

Узнала, что в Альфа банке вклады с высокой процентной ставкой 24% (сравнила с другими и выбрала поэтому) и решила разместить там свои накопления, перевела с другой карты деньги... Читать полностью

04.01.2025

Поддержка

Оценка 5

Обращался в чат поддержку приложения Альфа-Банка с вопросом о том какой сейчас процент по накопительному счету. 4 января 2025 15:45 написал в поддержку банка, ответила специалист... Читать полностью

04.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

13 11 2024г я обратилась в онлайн чат альфа банка с просьбой помочь мне открыть счёт в банке, бот соединил меня с оператором Александрой которая задала мне несколько вопросов... Читать полностью

04.01.2025

Всё хорошо

Оценка 5

Обратился в техподдержку Альфа-Банка 4 января в 11:00 по Москве с несколькими вопросами: можно ли настроить автоматическое округление расходов и перевод разницы на накопительный... Читать полностью

04.01.2025

Хорошая поддержка в чате

Оценка 5

По рекомендации друга заказала карту Альфа-Банка. Курьер доставил в удобное время, не пришлось ехать в офис. Не разобралась, как пользоваться накопительным счётом. Обратилась в... Читать полностью

04.01.2025