24 января 2025 года в 20:14 я обратился в чат-поддержки Альфа-Банка с вопросами о возврате денег на свою кредитную карту. Мой опыт в использовании кредиток пока небольшой, поэтому я был немного растерян.
Операторы Екатерина и Ксения быстро ответили и внимательно выслушали мои вопросы. Они очень понятно объяснили мне, когда нужно вернуть деньги, чтобы избежать переплат и процентов. В чате была ясная и дружелюбная атмосфера, что успокаивало и позволяло чувствовать себя комфортно.
Екатерина и Ксения детально рассказали о сроках платежей и показали, как правильно планировать возврат. Все их рекомендации были четкими и полезными. Я высоко ценю их вежливость и профессионализм.
Мой опыт общения с Альфа-Банком в чате стал для меня положительным!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Подробно рассказали все о кредитной карте
Вечером 5 января 2025 года я решида офорпить кредитную карту альфа банка ,но прежде чем оформлять решила узнать о ней по больше ,обратилась в чат поддержки,на мой вопрос быстро и...
Информация о новых условиях по кредитной карте
Хочу рассказать о кредитной карте, ее я оформила в декабре 2023 года, чтобы купить телевизор в рассрочку на год. Успешно активировала карту , купила замечательный телевизор...
Вопрос по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка, 30 ноября внесла платеж и полностью ее погасила. 1 декабря хотела вновь воспользоваться картой, но в приложении увидела, что у меня не...
Благодарность за хорошую работу
Хочу похвалить представителя Альфа банка. Я заказала карту 19.11.2024, через два дня мне её привезли, я не ожидала что это будет так быстро (учитывая то что я живу далеко от...
Ответили на вопрос по кредитке в считанные минуты
Сегодня (05.01.2025) днем написал в чат приложения Альфа-банка с вопросом по кредитной карте. Возник вопрос, касательно беспроцентного периода. На удивление, даже в праздничный...
Закрытие счета по кредитной карте
У меня была комбинированная карта Альфа-банка (дебетовая и кредитная), дебетовой особо не пользовалась и решила закрыть и кредитной соответственно тоже не планировала пользоваться...
Отключение услуги страхования владельца кредитной карты
21 декабря 2024 года проверила в мобильном приложении банка выписку по кредитной карте и заметила списание за страховку. Карту открыла недавно, при подключении и подписании...