Ужасный банк

Доброе утро, хочу поделиться своей историей как я с Банка открытие перешла в ВТБ банк. Все было вроде нормально пока в банк не пришел документ от МФО о блокировки счета 20.12.24 мне заблокировали счет на сумму 7900р, я об этом узнала когда зашла в онлайн банк заплатить, а тут сюрприз. Я начала звонить в банк т.к посмотреть какую то информацию не могла, у них постоянно что то не работает, короче было много разборок с одной и другой стороной. В итоге компания которая отправила документ на арест счета 28.12.24 направляет в банк ВТБ отзыв на снятие ареста со счета, звоню в банк ничего не приходило им. 27.12.24 мне пришли алименты и банк их заморозил ссылаясь на то, что не был указан вид дохода звонки в банк не дали никакого результата, 13.01.25 банк опять блокирует мне счет на сумму 20400 т.к в банк поступил документ об аресте, 14.01.25 сама лично привезла в офис банка ВТБ документ о том,что у меня все закрыто, девушка сняла копии и отправила обращение куда там в какие то Чебоксары и сказали как будет ответ мне перезвонят. Итог 25.01.25 позвонила в банк где мне говорят, что документов они никаких не получали, было составлено 4 обращения в банк они не принесли никаких результатов, они только отписываются, вопросы вообще не решают, зато деньги сразу арестовывают, звонишь на горячую линию там вообще ничего не знают они не имеют доступ к информации только составляют одни обращения.Буду писать в прокуратуру и центральный банк на всех участников процесса и всем советую по другому тут не разберешся. В нашей стране все для людей как говорят, а когда сталкиваешься с такими проблемами получается все против людей и без юристов тут не разберешся.