БКС Банк - худший Банк

25.01.2025 16:30
320
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Впервые столкнулся с настолько наплевательским отношением к Клиентам, и просто рекордным уровнем Тормозов. Кажется он переплюнул даже банки Наименее развитых стран. Подал заявку на Кредитную Карту. Рассмотрение для ее получения идёт больше 19 календарных (12 рабочих) дней и все ещё не решена. При попытке написать в поддержку - оформляют заявку, которая также встает в бесконечное ожидание. Кажется что им просто все равно на все обращения, а создают чтоб было что ответить пользователю.

Пример:

- Что с заявкой на выдачу Карты?

- Давайте заведем заявку-обращение № 1, с вами свяжутся в теч 1-2 дней.

- Отлично!


через неделю (Никто не связался):

- что с заявкой на карту и обращением №1

- Давайте заведем заявку №2

...

Но на этом еще не все. После безуспешного ожидания, решил отозвать согласия переданные при оформлении — отвечают нужно явится в банк очно, что по странным стечениям обстоятельств не нужно было для выдачи таких согласий.

В общем затащить в банк без проблем, а выйти только сложным путем.

О банке

Народный рейтинг

49 место
2,25
средняя оценка
0%
решено проблем
49
отзыва
4
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты