Программа долгосрочных сбережений

25.01.2025 17:23
290
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Задумалась я о своём будущем и решила поучаствовать в программе долгосрочных сбережений от Альфа Банка. Открыла счёт, пополнила его и забыла. Вспомнила случайно 14 января 2025г в 9:40 и решила уточнить в чате у оператора как сделать иконку на главный экран, что бы всегда счёт был перед глазами и не забывать пополнять его. Написала в чат, подключился оператор и объяснил, что нет такой возможности, но обещали моё пожелание добавить в реестр. Оператор объяснила как можно найти мой вклад и дополнительно отправила мне ссылку, что бы долго не искать. Хочу выразить благодарность оператору Маргарите, что помогла мне 🌹
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T13:28:49+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-30T10:44:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 173
отзывов
341 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный Альфа-счет

Оценка 5

Хочу поделиться полезной информацией о накопительном Альфа-счете.  Для новых клиентов, либо для клиентов, у которых еще не было накопительного Альфа-счета, в мобильном приложении... Читать полностью

28.01.2025

Получил развернутую консультацию о банковских вкладах

Оценка 5

09.01.2025 в 15:38 я обращался в чат Альфа-банка в мобильном приложении по поводу условий банковских вкладов в Банке. Вопросы касались минимальной сумма для вкладов; понятия новые... Читать полностью

27.01.2025

Быстрая и профессиональная помощь от Альфа Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативную и качественную работу, а особенно отметить профессионализм сотрудницы Анны. Обратилась с вопросом о вкладе на 200 000 рублей... Читать полностью

26.01.2025

Рассказали про накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится своим опытом об Альфа-Банке. 25.01.2025 в 23:08 я написала в онлайн чат мобильного приложения банка с вопросами про накопительный счет. Спустя минуту... Читать полностью

26.01.2025

Выгодные условия накопительного счета

Оценка 5

20 января 2025 года обратился в чат, интересовал вопрос повторного открытия накопительного счета с приветственной ставкой. Ведь для всех, я думаю, важно извлечь максимум выгоды и... Читать полностью

25.01.2025

Помогли сделать просчет % налога на вклад

Оценка 5

25.01.25 года в 17.15 я в мобильном приложении по интернет звонку связалась с представителем банка. Мне нужно было уточнить , какой налог я буду платить по вкладам за прошлый 2024... Читать полностью

25.01.2025

Накопительный счет

Оценка 5

День добрый. Я пользуюсь периодически накопительный счётом у альфа банка-альфа счёт. Сегодня, 23 января в 21:34ч я общался с оператором Валерий по поводу повышенной ставки по... Читать полностью

23.01.2025