25 января вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где мне нужно было обновить паспортные данные. Прийти в офис банка мне было неудобно из-за работы, мне нужно было воспользоваться приложением, но т.к данные моего паспорта устарели мне нужно было их обновить и я обратилась в чат поддержки где мне помогла Виктория Светлакова, она объяснила что нужно отправить несколько фото моего паспорта и моя проблема была быстро решена.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Актуализация информации по акции
Решил уточнить противоречивую информацию по акции «Добрые слова». Были не понятны условия, номинал бонусов, сроки зачисления и вообще актуальность самой акции на 2025 год...
Спасибо за разъяснение!
Добрый день. Обратился в поддержку Совкомбанка с помощью онлайн-чата через приложение Совкомбанк с вопросом по поводу какая у меня карта - дебетовая или же карта рассрочки...
Покупка полиса ОСАГО
25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва...
Подписка Халва десятка
31.12.2024 в 16:44 обратился в чат приложения банка по вопросу продления подписки Халва десятка. Через некоторое время подключилась оператор Алина,которая пояснила какого числа...
Решение вопроса
Благодарна за быстрое решение вопроса со специалистом Сабиной Г-вой.Обратилась 04.01.2025 в 12.22 дня в чат,сначала общалась с ботом, затем в 12.27 Сабина подключилась помочь в...
Халва баллы
05 января через чат приложения Халва обратился с вопросом как можно использовать халва баллы, их у меня накопилось 1000, а списать их не получается, к чату подключился Антон Т-мов...
Срок жизни баллов
Я активно пользуюсь услугами и продуктами Совкомбанка. Регулярно получаю баллы на свою карту Халва. Сегодня проверил в приложении их количество, оказалось, что их более 4000. Делая...