Отказ в закрытии счетов в АО "БКС Банк" номер обращения зарегистрирован № 02170125210632
Добрый день Друзья 17.01.2025 я посетил отделение банка на пр Мира 69 цель закрыть счета и вывести деньги в другой банк, но столкнулся с технической проблемой а именно которое влечет нарушения п 1 ст 859 ГК РФ ( с этого момента я начал проводить ауди и видео фиксацию моего посещения) в итоге Менеджер и Руководитель клиентского офиса нашли решение принять от меня заявление на закрытие счетов, сегодня 25.01.2025 прошло более 7 дней, что является нарушением п 5 ст. 859 гк РФ при этом в момент моего посещения было зарегистрировано обращение за номером 02170125210632, что не маловажно я сейчас в отпуске на другом краю света в России буду не ранее окончания марта, что не маловажно, операторы горячей линии не чего не могут решить и предлагают приехать в офис повторно, при этом у меня подключён пакет валютный про, по которому списываются деньги без оказания услуг. Дорогие друзья тут на лицо полное игнорирование норм гк кодекса данной банковской организацией я не рекомендую иметь дел с данной организацией, в конечном итоге , вы не сможете вывести деньги и вам будут чинить препятствия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Валютный ПРО"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Элит"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...