Помогли с начислением баллов по акции

26.01.2025 01:53
40
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

в новогодней игре мне выпал промокод на 50 баллов за покупку у партнеров в категории "подарки и развлечения". В мобильном приложении банка ознакомился со списком партнеров - среди них нашелся магазин FixPrice по удобному для меня адресу. Однако, совершив покупку, применить промокод к ней не удавалось. После обращения в чат банка оператор Сабина Гусельникова пояснила мне, что причина в том, что MCC-код данного фикс-прайса не подходит под категорию, признала, что я никак не мог это проверить, с моей стороны выполнены все условия и баллы начислила моментально, за что ей спасибо! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 068
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вернули комиссию

Оценка 5

У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с... Читать полностью

14.01.2025

Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»

Оценка 5

26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты... Читать полностью

10.01.2025

Деньги списались в пользу брокера "Всегда Да", на этом их судьба неясна

Оценка 5

23.12.2024 менеджер компании Елизавета "НеШкола Вокала" в г.Пушкино ( ИП С-ов Олег А. ИНН 50******5619) , через своего брокера "всегда да" вынудила меня по телефону срочно... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо за разъяснение!

Оценка 5

Добрый день. Обратился в поддержку Совкомбанка с помощью онлайн-чата через приложение Совкомбанк с вопросом по поводу какая у меня карта - дебетовая или же карта рассрочки... Читать полностью

05.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Я хотел узнать сумму досрочного погашения и обратился в онлайн чат банка в 20:16 05.01.2025 года. Т-в Руслан, оператор банка мне ответил на всё мои вопросы и помог в решении. Ещё... Читать полностью

05.01.2025

Специалист банка помогла в чате разобраться с правилами программы лояльности

Оценка 5

05 января 2025 г. в 19:53 обратилась к консультанту онлайн-чата. Интересовало: если накопил покупками кэшбэк на 1000 баллов, например, а еще применил промокоды в сумме на 4500... Читать полностью

05.01.2025

Консультант онлайн-чата оперативно сориентировала меня по моему вопросу

Оценка 5

Сегодня, 05 января 2025 г., в 17:33 написала в чат через мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы узнать про предложение на промокод на дополнительный кэшбэк или скидку в... Читать полностью

05.01.2025